产品定义

800业务，即被叫集中付费业务，又称FreePhone（免费电话），是通话费用全部由被叫用户支付，主叫用户不支付通话费的业务，主要应用于为政府、企业、事业单位提供全国唯一的800号码。

产品功能

唯一号码： 
申请800业务的用户在具有多个电话号码时，只需申请并对外公布一个唯一的800号码，对800号码的呼叫，可根据用户的业务要求接至不同的目的地； 
遇忙/无应答呼叫转移： 
主叫用户拨叫800号码遇忙或无应答时，可把呼叫转接到事先设定的另一目的地，最多允许转接两次； 
呼叫阻截： 
按照长途区号或市话局号来限制某地区用户对800号码进行的呼叫； 
按时间选择目的地： 
同一800号码可按不同时间段来选择接通相应的目的地，时间段最多选择4段，时间段的划分可按节假日、星期或小时等多种方式确定； 
密码接入： 
用户在申请800业务时，可要求主叫用户拨叫800用户号码后，必须输入密码才能接通，否则不予接通。密码长度为4～6位；  
根据主叫用户所在位置选择目的地： 
根据主叫用户所在的地理位置来选择来话呼叫转接的目的地； 
同时呼叫某一目的地数目限制： 
对于800号码某一目的地的同时呼叫次数达到一定限制时，不再予以接续，并向主叫号码送录音通知； 
呼叫该800业务用户次数的限制： 
800用户在某一段时间内（通常以月或周为单位）可以接受来话呼叫的最大限制，当到达此限制时，以后的来话呼叫不予接续，并向主叫用户送录音通知； 
呼叫分配： 
将对于800号码的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的电话号码上。

开放范围

办公电话、住宅电话、小交换机电话、DID电话均可以拨打800号码；移动电话、校园电话、各种公用电话（不包括有人职守的公用电话）暂不开放800呼叫； 
800业务不开放过户业务。

产品资费

开户费： 
每个国内800号码一次性收取100元； 
基本月租费： 
50元/号/月；  
功能使用费： 
 呼叫阻截功能、密码接入功能、呼叫800次数限制、呼叫某一目的地次数限制功能，每项功能收取20元/项/月，其它功能免费使用费； 
通话费：  
（1）市话资费： 
     主叫不支付通话费，被叫支付市话费： 
     本网市话：0.08元/分钟，由上海网通收取； 
     他网市话：0.12元/分钟，由上海网通收取。 
（2）国内长途通话资费： 
    主叫用户不支付通话费，被叫用户支付国内长途费，按国内DDD资费标准收取； 
（3）国际长途通话资费： 
    主叫用户不支付通话费，被叫用户按照现行的普通IDD资费标准收取。 
长途资费表如下： 
项目 计费单位    资费（元） 
通话费 国内长途    0.07/6秒 
港澳台长途  0.20/6秒 
国际长途    0.80/6秒 
注：
1、本产品的长途晚间优惠时段和优惠价格如下： 
   1) 优惠时段：19:00－次日07:00，不分工作日、节假日； 
   2) 优惠幅度：50% 
   3) 国际长途享受优惠的国家：日本、美国、新加坡、澳大利亚、新西兰、法国、英国、意大利、泰国、马来西亚、德国、加拿大、菲律宾、印度、尼西亚、韩国。

产品特点

1、800号码全国唯一、异地拨打不加区号方便、灵活、移机不改号、号码可携带； 
2、号码资源丰富：优惠选号、特殊用户可选特殊好号码； 
3、优质的网通集团长途网； 
4、优质服务、申请方便灵活、24小时开通； 
5、为企业节省话费： 
  800呼叫转移，只收取一次呼叫通话费； 
  企业的员工自用：公司统一付费、节省手机长话费，免去了员工在异地付费的麻烦。